Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta (j. niemiecki)
Specjalista ds. Obsługi Klienta (j. niemiecki)
Miejsce pracy: Zielona Góra
Czym będziesz się zajmować?
- profesjonalną rozmową z Klientami zagranicznymi (infolinia przychodząca),
- odpowiadaniem na pytania Klientów,
- udzielaniem informacji Klientom,
- doradztwem oraz badaniem potrzeb w zakresie oferowanych produktów,
- obsługą korespondencji e-mailowej oraz chatu,
- elektroniczną obsługą zleceń,
- drobnymi tłumaczeniami.
Czego oczekujemy od Ciebie?
- biegła znajomość języka niemieckiego
- bardzo dobra znajomość języka polskiego
- dobra dykcja
- dobra znajomość zasad ortografii i gramatyki
- łatwość nawiązywania kontaktów przez telefon
- wysoka kultura osobista
- opanowanie, cierpliwość
- umiejętność pracy pod presją czasu w trybie wielozadaniowym
- sumienność w wykonywaniu obowiązków
- umiejętności obsługi komputera
- umiejętność pracy zespołowej
- w przypadku pracy poza siedzibą firmy - gotowość do tygodniowego pobytu szkoleniowego w Zielonej Górze
Oferujemy:
- karta Multisport
- prywatna opieka medyczna
- zniżki pracownicze
- korzystne warunki zatrudnienia
- atrakcyjne wynagrodzenie
- zajęcia z języka angielskiego
- przyjazna atmosfera
- praca pełna wyzwań
