Praca: Młodszy Specjalista I linii wsparcia

Młodszy Specjalista I linii wsparcia
Miejsce pracy: Zielona Góra
Czym będziesz się zajmować?
  • Wsparciem użytkowników w codziennej pracy w zakresie systemów informatycznych i sprzętu, 
  • Obsługą i przyjmowaniem zgłoszeń poprzez system zgłoszeniowy i telefon,
  • Aktywnym kontaktem z II i III linią wsparcia oraz dostawcami zewnętrznymi, 
  • Zbieraniem informacji od użytkowników w zakresie przyjmowanych zgłoszeń,
  • Tworzeniem instrukcji/artykułów/dokumentacji do bazy wiedzy.
Czego oczekujemy od Ciebie?
  • Gotowości do nauki oraz dzielenia się wiedzą,
  • Wykształcenia średniego technicznego (najlepiej informatyczne, mile widziane wykształcenie wyższe),
  • Znajomości sprzętu komputerowego, peryferii, systemów operacyjnych Windows oraz aplikacji biurowych,
  • Umiejętności diagnozowania problemów IT,
  • Poprawnej polszczyzny w mowie i piśmie (kontakt z użytkownikami, przygotowywanie dokumentacji),Wysokiej kultury osobistej i pozytywnego nastawienia, 
  • Dobrej organizacji pracy, systematyczności oraz umiejętności logicznego myślenia,
  • Dokładności, nastawienia na obsługę klienta wewnętrznego,Dyspozycyjności (planowana jest praca rotacyjna w trybie dwuzmianowym 6-14, 14-22), 
  • Znajomości języka angielskiego na poziomie czytania dokumentacji technicznej oraz budowania prostych zdań w komunikacji z użytkownikiem.
Oferujemy:
  • karta Multisport
  • prywatna opieka medyczna
  • zniżki pracownicze
  • korzystne warunki zatrudnienia
  • atrakcyjne wynagrodzenie
  • zajęcia z języka angielskiego
  • przyjazna atmosfera
  • praca pełna wyzwań
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Sprawdź najnowsze oferty pracy w Zielonej Górze i okolicach:

Koordynator Robót Elektrycznych

Nadzorowanie i koordynacja prac w zakresie instalacji elektrycznych prowadzonych na budowie Bezpośredni nadzór nad powierzonym kontraktem w zakresie terminowości i jakości prac w oparciu o wymagania umowy, harmonogramy oraz dokumentację techniczną Monitorowanie...

Firma: Sinohydro Corporation Ltd Sp. z o.o. | Nowa Sól | wczoraj
CZYTAJ WIĘCEJ

Kierownik budowy

Odpowiedzialność za realizację projektu w zakresie organizacji prac, kontroli jakości, terminowości, stanu zaawansowania i bezpieczeństwa realizowanych robót budowlanych zgodnie z zapisami w kontrakcie, projektem, przyjętym harmonogramem, dokumentacją...

Firma: Sinohydro Corporation Ltd Sp. z o.o. | Nowa Sól | wczoraj
CZYTAJ WIĘCEJ

Administrator baz danych

Czym będziesz się zajmować? Administracją i monitorowanie ciągłości działania systemów bazodanowych firmy, Opieką nad powierzonymi systemami serwerowymi, aplikacyjnymi i składowania danych, Wsparciem w utrzymaniu bezpieczeństwa infrastruktury...

Firma: eobuwie.pl S.A. | Zielona Góra | wczoraj
CZYTAJ WIĘCEJ