Praca: Doradca ds. Obsługi Klienta Strategicznego

Doradca ds. Obsługi Klienta Strategicznego
Miejsce pracy: Zielona Góra

W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 76 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.

Zakres zadań:

  • obsługa zleceń przyjmowanych od Klientów Strategicznych zgodnie z procedurami;
  • obsługa zapytań i spraw Klientów Strategicznych;
  • raportowanie na potrzeby Klientów Strategicznych przypisanych do obsługi;
  • nadzór i realizacja KPI uzgodnionych z klientem;
  • usprawnianie procesu obsługi poprzez realizację działań zapobiegających odchyleniom;
  • współpraca z innymi zespołami w zakresie skutecznego pozyskiwania i zapewnienia niezbędnych informacji oraz dzielenia się wiedzą i dobrymi praktykami.

Oczekiwania wobec Kandydata (wymagane):

  • umiejętności komunikacyjne i nastawienie na potrzeby klienta;
  • aktywne poszukiwanie potrzebnych informacji;
  • znajomość języka angielskiego w stopniu co najmniej komunikatywnym;
  • samodzielność w podejmowaniu decyzji;
  • umiejętność swobodne posługiwanie się pakietem MS Office;
  • wykształcenie min. średnie;
  • zdolność do pracy w szybko zmieniającym się środowisku i reagowania na pojawiające się trudności;
  • odporność na stres.

Oczekiwania wobec Kandydata (mile widziane):

  • doświadczenie w obsłudze klienta.

Nasza oferta:

  • Umowa o pracę (wynagrodzenie podstawowe + premia miesięczna),
  • Możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej,
  • Możliwość wszechstronnego rozwoju poprzez udział w projektach, szkoleniach i wymianę doświadczeń,
  • Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych (Szlachetna Paczka, Zielony Czas Pomagania),
  • Możliwość korzystania z ZFŚS,
  • Możliwość dofinansowania nauki – kursy doszkalające, językowe czy studia,
  • Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty Multisport,
  • Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach,
  • Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPE.

APLIKUJ TERAZ

Sprawdź najnowsze oferty pracy w Zielonej Górze i okolicach:

Specjalista ds. Elektrycznych i AKPiA

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna m.in. za : realizowanie nadzoru specjalistycznego nad obszarem elektryki i AKPiA w procesach produkcyjnych, identyfikowanie problemów i zgłaszanie bieżących potrzeb remontowych w obszarze elektryki i AKPiA,...

Firma: Elektrociepłownia „Zielona Góra” S.A. | Zielona Góra | wczoraj
CZYTAJ WIĘCEJ

Asystent ds. Obsługi Klienta

Wynagrodzenie od: 3000 do 7500 zł brutto Doświadczenie mile widziane, ale nie jest konieczne. Szanowny kandydacie, jeżeli masz doświadczenie w pracy z klientem to bardzo dobrze, ale jeżeli nie masz doświadczenia a masz chęci do pracy, to wszystkiego się u...

Firma: KEGEL-BŁAŻUSIAK TRADE Sp. z o.o. Sp. k. | Zielona Góra | wczoraj
CZYTAJ WIĘCEJ

Dyrektor Hali Sprzedaży

Do Twoich zadań będą należeć m.in.: optymalizacja i nadzór nad działaniami operacyjnymi prowadzonymi w hali sprzedaży, rozwój sprzedaży, prowadzenie kontroli i zapewnienie realizacji celów finansowych oraz sprzedażowych, analiza wyników sprzedażowych,...

Firma: Selgros Cash&Carry | Zielona Góra | wczoraj
CZYTAJ WIĘCEJ